央廣網(wǎng)滁州12月18日消息(記者 劉浩 通訊員 孫濤)在滁州市瑯琊區(qū)豐山街道龍池社區(qū),一場以“社志融合”為核心的基層治理實(shí)踐正悄然推進(jìn)。從西澗一村“左鄰右理”理發(fā)店的暖心服務(wù),到義倉小站的多元便民舉措,再到遍布社區(qū)的志愿服務(wù)陣地,龍池社區(qū)以居民需求為導(dǎo)向,從小切口做好民生大文章,讓四中全會精神在基層落地生根,綻放出共建共治共享的治理之花。

“小朱理發(fā)細(xì)致,還不給咱老人收錢,心里真舒坦!”80歲的張正福老人坐在“左鄰右理”理發(fā)店里,看著鏡中清爽的發(fā)型,連連向店主朱國婷致謝。50歲的朱國婷有著20多年理發(fā)經(jīng)驗,社區(qū)發(fā)出公益倡議后,她毫不猶豫地將自家經(jīng)營的理發(fā)店升級為公益服務(wù)點(diǎn)。“社區(qū)里老人多,出門理發(fā)不方便,我有這門手藝,能幫上忙心里也踏實(shí)!敝靽谜f。如今,她的理發(fā)店不僅為80歲以上老人提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù),還推出“鄰里首次光顧免單”政策,累計服務(wù)居民已超50人次,成為社區(qū)鄰里互助的標(biāo)志性陣地。

2025年9月建成的義倉小站自投入使用以來,始終人氣爆棚。這個由黨建引領(lǐng)、社工搭框架、志愿者強(qiáng)落實(shí)的服務(wù)平臺,精準(zhǔn)聚焦居民“急難愁盼”,構(gòu)建起“一站式”便民服務(wù)體系。走進(jìn)小站,貨架上整齊擺放著常用工具、應(yīng)急藥品、非遺手作材料等物資,墻上的服務(wù)清單清晰列明了義務(wù)維修、代購代辦、非遺體驗等10余項服務(wù)。“以前家里電器壞了,得自己找維修師傅,現(xiàn)在一個電話,志愿者朱大哥就上門了,手藝好還不收錢。”居民李阿姨說的朱大哥,是社區(qū)退休職工朱孝仁,如今他每天都會到義倉小站“報到”,免費(fèi)為居民維修家電、檢修線路。

在義倉小站的帶動下,社區(qū)的便民服務(wù)陣地不斷拓展。小區(qū)廣場上的“彩虹廣場服務(wù)角”每周五定期開放,志愿者們?yōu)榫用裉峁┙】盗x診、政策咨詢、免費(fèi)磨刀等服務(wù);樓棟里的“小板凳睦鄰驛站”成為鄰里交流的“連心橋”,大家圍坐在一起聊家常、提建議,不少鄰里矛盾在輕松的交談中化解。“這些陣地雖然不大,但精準(zhǔn)對接了居民需求,讓志愿服務(wù)觸手可及!鄙鐓^(qū)社工呂波介紹,目前社區(qū)已形成“1個義倉小站+ N個便民服務(wù)點(diǎn)”的志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋社區(qū)8個小區(qū)、1200余戶居民。

志愿服務(wù)的蓬勃發(fā)展離不開多元化隊伍。龍池社區(qū)志愿者中有“技能達(dá)人”朱國婷、“維修能手”朱大哥,還有退休黨員、在職職工等組成的各類服務(wù)隊。退休黨員劉阿姨每天帶著政策手冊走樓棟,用通俗語言講解養(yǎng)老、醫(yī)保政策。目前,社區(qū)志愿服務(wù)隊已達(dá)200余人,開展活動600余場,服務(wù)時長超5000小時,成為基層治理重要力量。

在這個過程中,龍池社區(qū)黨委充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,將志愿服務(wù)與基層治理深度融合,搭建多元平臺吸引居民參與。通過建立“居民需求清單”“志愿者資源清單”“服務(wù)項目清單”,形成“群眾點(diǎn)單、黨組織派單、志愿者接單、群眾評單”的閉環(huán)模式,精準(zhǔn)對接居民急難愁盼,實(shí)現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”。同時,社區(qū)社工發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,通過培訓(xùn)、設(shè)計項目、協(xié)調(diào)資源提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平。社區(qū)還定期開展志愿者表彰活動,評選“最美志愿者”“優(yōu)秀志愿服務(wù)項目”,激發(fā)大家參與志愿服務(wù)的積極性。

如今的龍池社區(qū),鄰里關(guān)系更和睦了,社區(qū)環(huán)境更優(yōu)美了,居民的幸福感、獲得感不斷提升。在“左鄰右理”理發(fā)店里,時常能聽到老人們的歡聲笑語;在義倉小站里,志愿者們忙碌的身影成為最美風(fēng)景;在“小板凳睦鄰驛站”,鄰里間的暖心故事每天都在發(fā)生。

“基層治理沒有終點(diǎn),只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)!鄙鐓^(qū)黨委書記孫濤表示,龍池社區(qū)將不斷完善便民服務(wù)陣地建設(shè),創(chuàng)新志愿服務(wù)模式,吸引更多居民參與社區(qū)治理,讓社志融合的種子在基層土壤中生根發(fā)芽、開花結(jié)果,為提升基層治理效能、建設(shè)和諧宜居社區(qū)注入源源不斷的溫情與活力。

編輯:徐秋韻
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