千龍網(wǎng)北京1月11日訊 記者從北京市自來水集團了解到，為了減少入戶查表打擾用戶，進一步方便市民自繳水費，近日，北京市自來水集團推出了“電話自助報水表示數(shù)”便民服務，并先期在朝陽區(qū)進行試點。

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　　目前，北京市自來水集團朝陽營銷分公司查表到戶的居民用戶（不包括使用卡式水表的用戶），可撥打朝陽營銷分公司業(yè)務電話84516138，按照語音提示，選擇“自助服務”中的“報水表示數(shù)”選項后，輸入9位用戶編號以及水表示數(shù)，經(jīng)過系統(tǒng)在線審核合格后，便會自動生成水費賬單，用戶手機將接收到市自來水集團發(fā)送的本期用水量、水費金額等信息短信，用戶收到信息后，即可通過網(wǎng)上銀行、微信、支付寶等在線支付方式，實現(xiàn)自助、快捷繳費。

　　近年來，北京市自來水集團利用科技手段，推出了一系列便民服務措施，如微信、支付寶服務渠道、智能手機現(xiàn)場出賬等。本次推出的“電話自助報水表示數(shù)”便民服務，一是實現(xiàn)用戶可以選擇查表不入戶即可繳水費的方式；二是實現(xiàn)用戶可以根據(jù)自己的時間自主報當期水量。

　　在試點取得成功的基礎上，北京市自來水集團將在北京城區(qū)范圍內(nèi)推廣此項業(yè)務，讓更多市民享受此項便民服務。