據(jù)南方網(wǎng)報道,日前,記者從廣州市出租汽車行業(yè)協(xié)會了解到,為更好提升出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,各企業(yè)又出新招:在前期已經(jīng)適當(dāng)調(diào)低車輛承包費減輕駕駛員負擔(dān)的基礎(chǔ)上,通過設(shè)立企業(yè)“服務(wù)質(zhì)量獎勵金”,對遵紀守法營運、見義勇為等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員進行物質(zhì)獎勵。
據(jù)了解,該獎勵金每年度獎勵金額為1000元至8000元不等,旨在通過獎勵先進,鼓勵和引導(dǎo)更多的駕駛員自覺規(guī)范自身營運行為,推動行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升和良性循環(huán),通過市場競爭贏得乘客和市場。
此外,為積極配合市交通部門規(guī)范市場經(jīng)營環(huán)境,提升行業(yè)服務(wù)形象,市出租汽車行業(yè)協(xié)會和出租汽車企業(yè)主動采取措施,制定了《廣州市出租汽車行業(yè)駕駛員招聘公約》,各企業(yè)對違章投訴多、服務(wù)意識差的駕駛員陸續(xù)進行清理。
3月份以來,各出租車企業(yè)共清理問題駕駛員82人。同時,各企業(yè)還將駕駛員的交通違法、交通事故、營運違章、服務(wù)投訴等行為作為企業(yè)招聘駕駛員參考,對因違章投訴多而被企業(yè)清理的駕駛員,將不再招聘錄用。
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