央廣網(wǎng)廣州3月15日消息(記者羅世偉)為期40天的2026年春運落下帷幕。對于國鐵廣州局而言,這又是一個載入史冊的“巔峰時刻”:累計到發(fā)旅客1.5843億人次,同比增長9.4%,創(chuàng)下歷史新高。

當(dāng)史上最長春節(jié)假期與探親、旅游、務(wù)工三大客流“撞個滿懷”,當(dāng)1.58億人次的選擇背后是1.58億個不同的歸家故事,國鐵廣州局用精準(zhǔn)的運力調(diào)配、暖心的科技賦能和細(xì)致的人文關(guān)懷,在這場“年度大考”中交出了一份既有厚度、更有溫度的答卷。

從“單向流動”到“多向奔赴”:春運客流背后的時代脈動

1.58億,這不僅僅是一個冰冷的數(shù)字,而是億萬旅客用腳步丈量出的流動中國。

春運期間,廣州南站、深圳北站、長沙南站三大樞紐依舊“頂流”,分別發(fā)送旅客1094.1萬人次、808.8萬人次、568.5萬人次,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力的“晴雨表”。除了頂流以外,今年春運的聚光燈,也打在了那些平日里默默無聞的小站身上:廣州新塘、汕頭等117個車站,單日發(fā)送旅客量創(chuàng)下了歷史新高。

更值得一提的是客流數(shù)據(jù)背后的結(jié)構(gòu)性變化——“反向出行”成為今年春運的新注腳。數(shù)據(jù)顯示,春運期間國鐵廣州局累計到達(dá)旅客達(dá)7789.7萬人次,同比增幅高達(dá)11.5%,超過發(fā)送旅客增速。其中,既有節(jié)前從全國各地“反向”奔赴廣東,與在此打拼的子女團(tuán)圓過年的“逆向團(tuán)聚”一族,也有選擇來溫暖南方開啟“最長春節(jié)假期”的“旅游過年族”。而到了節(jié)后,當(dāng)團(tuán)聚的人們踏上歸途,大批務(wù)工人員與學(xué)子又接續(xù)匯入返崗返校的人潮。從2月17日到3月5日,連續(xù)17天客流增長,一趟趟列車載著來自天南海北的人們抵達(dá)廣東,其中不僅有滿懷新一年憧憬的返崗建設(shè)者,更有許多追隨子女腳步、選擇節(jié)后來粵小住、錯峰團(tuán)聚的老人。廣州、深圳等一線城市在節(jié)后展現(xiàn)出強(qiáng)大的“磁吸力”,客流從單向流動變?yōu)槎嘞虮几埃@不僅是一場大規(guī)模的人口遷徙,更是城鄉(xiāng)融合、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的時代脈動的生動注腳。

智慧織密路網(wǎng):高鐵新線讓“詩與遠(yuǎn)方”觸手可及

面對創(chuàng)紀(jì)錄的客流高峰,運力從何而來?國鐵廣州局的答案是:精準(zhǔn)與高效。

依托12306的“大數(shù)據(jù)大腦”,鐵路部門精準(zhǔn)描繪出旅客出行的“熱力圖”,從以往的“經(jīng)驗式開車”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動型配給”。春運40天,累計開行旅客列車近14萬列,加開夜間高鐵近6000列,相當(dāng)于在不增加線路資源的情況下,用“時間換空間”,將鐵路的“含金量”發(fā)揮到了極致。

尤其令人振奮的是,今年春運,兩條設(shè)計時速350公里的“新動脈”——廣湛高鐵和汕汕高鐵汕頭至汕頭南段迎來了自己的春運“首秀”。它們像兩支如椽巨筆,在粵東粵西大地上勾勒出更緊密的“大灣區(qū)1小時生活圈”。汕頭與湛江首次實現(xiàn)高鐵直連,曾經(jīng)“兩頭都要跑一天”的粵東粵西,如今被納入“5小時經(jīng)濟(jì)圈”。春運以來,這兩條新線累計發(fā)送旅客突破400萬人次,讓沿線百姓的“雙城記”唱得更響亮,也讓遠(yuǎn)方不再是遠(yuǎn)方。

從“人找車”到“車等人”:科技與溫情交織的歸途

春運的進(jìn)步,不僅體現(xiàn)在“走得了”,更體現(xiàn)在“走得好”。在廣州白云站,一項“黑科技”悄然改變著旅客的體驗。在智慧停車場,旅客只需用手機(jī)掃碼,即可進(jìn)入智能尋車界面,系統(tǒng)將自動同步顯示車輛實時位置,并生成清晰的導(dǎo)航路線,旅客跟隨手機(jī)頁面箭頭指引,便可輕松抵達(dá)網(wǎng)約車候車區(qū),實現(xiàn)了從“人找車”的焦灼到“車等人”的從容。

這只是國鐵廣州局科技賦能春運的一個縮影。從智慧大屏的精準(zhǔn)聯(lián)動,到8條線路72趟列車實行最低至2折的靈活票價,鐵路部門用市場化的手段撬動需求,既讓旅客享受到真金白銀的實惠,也讓運力得到更充分利用。

春運的底色,終究是溫情。深夜的廣州南站,“初心·春瀾”黨員服務(wù)崗的燈光依然為晚歸的人點亮;鐵路青年志愿者們穿梭在人群中,為老幼病殘孕旅客搬運行李,他們的身影是站場里最暖心的風(fēng)景。今年,一些細(xì)微的變化更顯城市溫度:更多車站開通了高鐵寵物托運服務(wù),讓“毛孩子”也能安心回家過年;擴(kuò)大“靜音車廂”服務(wù)范圍,為渴望在旅途中休憩的旅客營造了一份難得的寧靜;一趟趟“點對點”的務(wù)工專列,載著湖南、四川、貴州等地的父老鄉(xiāng)親,從家門口直達(dá)廠門口,既暖了人心,也穩(wěn)了就業(yè)。

40天,1.58億人次。國鐵廣州局用不斷延伸的高鐵新線、持續(xù)迭代的智慧服務(wù),以及一個個溫情守護(hù)的瞬間,不僅完成了一次大規(guī)模的客流遷徙,更生動詮釋了“人民鐵路為人民”的初心。當(dāng)列車駛向春天,這奔騰的人流,正是中國經(jīng)濟(jì)澎湃動力的最好證明。

編輯:張順鵬
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