城鄉(xiāng)公交是連接城市與鄉(xiāng)村的民生紐帶。唐山交通運(yùn)輸集團(tuán)城鄉(xiāng)公交公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、公益為本、服務(wù)至上，創(chuàng)新打造“移動(dòng)紅堡惠唐山·五彩公交興城鄉(xiāng)”黨建品牌，推動(dòng)黨建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)深度融合，獲評(píng)河北省交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)品牌創(chuàng)建典型經(jīng)驗(yàn)單位。

過(guò)去，唐山市傳統(tǒng)城鄉(xiāng)客運(yùn)存在線路分散、服務(wù)水平不高等問(wèn)題，“出行難、乘車貴、轉(zhuǎn)乘繁”成為群眾急難愁盼。該公司立足民生需求，確立“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、政策扶持”發(fā)展路徑，以黨建品牌為抓手，推動(dòng)公交運(yùn)營(yíng)、安全管理、服務(wù)提升與城鄉(xiāng)融合協(xié)同發(fā)展，全力把城鄉(xiāng)公交打造成服務(wù)群眾、賦能發(fā)展的堅(jiān)實(shí)紐帶。

為提升服務(wù)質(zhì)量，該公司以“五色服務(wù)”為載體，構(gòu)建全方位出行服務(wù)體系。以“黨建紅”強(qiáng)引領(lǐng)，設(shè)立黨員先鋒崗，組建志愿服務(wù)隊(duì)，打造車廂紅色文化角；以“環(huán)保綠”促低碳，投入206部新能源公交車，實(shí)現(xiàn)零排放、低噪音，同步宣傳綠色出行理念；以“溫暖橙”優(yōu)服務(wù)，場(chǎng)站設(shè)置便民服務(wù)臺(tái)，提供失物招領(lǐng)、應(yīng)急藥品等便民服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)群眾訴求；以“敬業(yè)紫”守安全，常態(tài)化開(kāi)展職工培訓(xùn)與隱患排查，鍛造專業(yè)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；以“科技藍(lán)”賦動(dòng)能，依托“合風(fēng)出行”App實(shí)現(xiàn)智慧出行，搭載智能監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)查詢、購(gòu)票、投訴一站式服務(wù)。

在此基礎(chǔ)上，該公司探索“公交+”融合新模式，開(kāi)通特色旅游線路，開(kāi)行校園直通車，推進(jìn)“交郵聯(lián)運(yùn)”，打通城鄉(xiāng)物流“最后一公里”，以公交力量賦能鄉(xiāng)村振興。

從“走得了”到“走得好”，唐山交運(yùn)城鄉(xiāng)公交以黨建品牌聚合力、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心，讓城鄉(xiāng)公交真正成為惠及百姓、服務(wù)發(fā)展的“幸福班車”。（來(lái)源：唐山交通運(yùn)輸集團(tuán)城鄉(xiāng)公交公司）