央廣網(wǎng)海口3月15日消息(記者蔡文娟 實(shí)習(xí)記者趙芷萱)3月15日,海南省“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)于?谂e辦。記者了解到,2025年海南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)查辦各類(lèi)案件17800余宗,接收消費(fèi)投訴舉報(bào)40余萬(wàn)件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5158萬(wàn)元。全省放心消費(fèi)單位已達(dá)15.4萬(wàn)家,相關(guān)創(chuàng)新舉措入選海南自貿(mào)港制度集成創(chuàng)新案例和2025年全國(guó)優(yōu)化創(chuàng)新消費(fèi)環(huán)境五大典型案例。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)(央廣網(wǎng)發(fā) 黃正堯 攝)
此次活動(dòng)為20家“放心消費(fèi)單位”發(fā)放標(biāo)識(shí)牌。作為獲評(píng)單位之一,海南椰語(yǔ)堂食品有限公司電商經(jīng)理潘俊在接受采訪時(shí)表示,“這份榮譽(yù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很大的肯定,我們會(huì)堅(jiān)持把消費(fèi)者放在第一位。”海南省老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)陳燕則認(rèn)為:“老字號(hào)企業(yè)不能只靠老吃飯,更要以信立身,我們將推動(dòng)更多企業(yè)參與放心消費(fèi)創(chuàng)建,讓海南品牌煥發(fā)新活力!

消費(fèi)者向工作人員反應(yīng)消費(fèi)問(wèn)題(央廣網(wǎng)發(fā) 黃正堯 攝)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了消費(fèi)提示、咨詢服務(wù)、投訴受理、“放心消費(fèi)單位”商品等展臺(tái),開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)、食品安全“你點(diǎn)我檢”等互動(dòng)活動(dòng),集中展示全省消費(fèi)維權(quán)工作成效,吸引廣大市民踴躍參與。法律法規(guī)咨詢臺(tái)和投訴舉報(bào)受理臺(tái)前,消費(fèi)者就生活中遇到的困惑和問(wèn)題,積極詢問(wèn),工作人員與律師團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)耐心答疑解惑、普及維權(quán)知識(shí);展銷(xiāo)區(qū)集中展示多家放心消費(fèi)單位優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,興隆咖啡、康師傅系列飲品、海南老字號(hào)特色伴手禮等悉數(shù)亮相,充分彰顯海南特色消費(fèi)魅力;現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)氛圍熱烈,以寓教于樂(lè)的形式強(qiáng)化普法宣傳,切實(shí)提升群眾消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。
據(jù)了解,當(dāng)天各市縣還分別舉辦各具特色的分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。三亞市組織20家單位,以及行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)組織、優(yōu)秀企業(yè)等,共同開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),并在吉陽(yáng)區(qū)、海棠區(qū)等設(shè)立分會(huì)場(chǎng),同頻共振、全城聯(lián)動(dòng);三沙市組織商超門(mén)店簽訂《“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)·放心消費(fèi)”公開(kāi)承諾書(shū)》,舉辦消費(fèi)品比較試驗(yàn)、“文明消費(fèi)”主題游園會(huì),全力打造島礁安全放心消費(fèi)環(huán)境;屯昌縣通過(guò)宣傳展板、典型案例展臺(tái)、案例曝光等形式,線上線下同步開(kāi)展普法宣傳,切實(shí)提升群眾維權(quán)意識(shí)和能力;樂(lè)東縣結(jié)合集貿(mào)市場(chǎng)、海鮮水果攤、超市、餐飲等重點(diǎn)場(chǎng)所聯(lián)合執(zhí)法,同步開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)政策宣講,持續(xù)濃厚“放心消費(fèi)在海南”氛圍。
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