在2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，平安產(chǎn)險遼寧分公司全面啟動以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護安心消費”為口號的金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，深入貫徹國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于提升社會公眾金融素養(yǎng)、強化消費者權(quán)益保護的總體部署。本次活動緊扣“保護金融權(quán)益”主旨，堅持正面宣傳樹導(dǎo)向、風(fēng)險提示筑防線，致力于營造清朗有序的金融市場環(huán)境。

作為金融行業(yè)踐行“以人民為中心”發(fā)展思想的重要載體，平安產(chǎn)險遼寧分公司立足新時代金融工作的政治性與人民性，一方面大力弘揚中國特色金融文化，展現(xiàn)金融正能量；另一方面聚焦數(shù)字金融創(chuàng)新，通過科技化、數(shù)字化手段精準(zhǔn)對接群眾多元化金融需求，切實解民憂、惠民生、暖民心。在此次活動中，遼寧分公司充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢與科技服務(wù)能力，組織全省各三級機構(gòu)因地制宜開展形式多樣、覆蓋廣泛的教育宣傳行動，將金融知識送到社區(qū)、企業(yè)、商圈與交通樞紐，真正實現(xiàn)“金融為民”理念的落地生根。

在沈陽，平安產(chǎn)險沈陽中心支公司的志愿者們，走進沈陽燃?xì)饧瘓F貨車車隊為車隊主管人員舉辦安全知識講座，結(jié)合貨運行業(yè)特點，詳細(xì)講解交通安全法規(guī)與日常用車安全規(guī)范，并為多輛貨運車輛粘貼高亮度反光貼，在細(xì)微處入手，幫助提升車輛在夜間和惡劣天氣下的辨識度。活動現(xiàn)場還專門設(shè)置了“金融消保宣傳站”，并組織了趣味問答活動。

活動現(xiàn)場（平安產(chǎn)險遼寧分公司供圖）

在營口，平安產(chǎn)險營口中心支公司聯(lián)動監(jiān)管、協(xié)會、交管，聚焦貨車司機、外賣快遞員等重點群體，在大石橋開展消費者權(quán)益保護宣傳服務(wù)。志愿者走進商圈、貨運場站、外賣站點，普及反詐知識、安全保障與維權(quán)服務(wù)，認(rèn)真貫徹落實監(jiān)管機關(guān)工作部署，深化“五個一”專項行動，以新機制、新模式、新服務(wù)，推動消保工作提質(zhì)增效。

活動現(xiàn)場（平安產(chǎn)險遼寧分公司供圖）

在鐵嶺，平安產(chǎn)險鐵嶺中心支公司聯(lián)合鐵嶺市公安局交通管理支隊，走進中國郵政集團有限公司鐵嶺市分公司，開展金融消保與交通安全專場宣教活動，將金融知識普及、便民服務(wù)落地、交通安全保障融為一體�；顒蝇F(xiàn)場，平安產(chǎn)險鐵嶺中心支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人面向郵政系統(tǒng)一線員工，重點普及金融消費者權(quán)益保護知識，講解理性投保、依法維權(quán)流程，引導(dǎo)從業(yè)人員增強風(fēng)險防范意識。鐵嶺市公安局交通管理支隊宣傳大隊負(fù)責(zé)人結(jié)合快遞運輸行業(yè)特點，細(xì)致講解交通安全常識、駕駛注意事項，切實提升一線駕駛員與快遞員安全出行意識。

在遼陽，平安產(chǎn)險遼陽中心支公司走進本地重點貨運車隊，把金融消保知識與道路安全風(fēng)控送到司機身邊。工作人員同步講解保險消費權(quán)益、正規(guī)理賠流程與投訴渠道，引導(dǎo)大家依法理性維權(quán)，共同維護清朗有序的金融消費環(huán)境。結(jié)合營運貨車高風(fēng)險特點，宣講團隊重點講解貨車突發(fā)事故自救互救等實用知識，強化駕駛員安全責(zé)任與風(fēng)險防范意識。

在錦州，平安產(chǎn)險錦州中心支公司在錦州金融監(jiān)管分局號召下，聯(lián)合平安人壽錦州中心支公司、平安健康保險錦州中心支公司，分別走進網(wǎng)紅早市——錦州石橋子早市、紅色基地——遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，開展“3·15”金融消費者權(quán)益保護宣傳活動。志愿者們走進人流密集場所，面向群眾普及金融消保安全知識，發(fā)放宣傳手冊，以充滿煙火氣的方式提升公眾風(fēng)險防范意識與消保維權(quán)能力，切實守護市民金融安全，營造清朗安心的金融消費環(huán)境。

此次“3·15”系列活動不僅是平安產(chǎn)險遼寧分公司履行社會責(zé)任的重要體現(xiàn)，更是其推動金融服務(wù)向精準(zhǔn)化、適老化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生動實踐。通過線上線下聯(lián)動、城鄉(xiāng)協(xié)同推進，分公司不僅強化了對“兩司兩員”（網(wǎng)約車司機、外賣員、貨車司機、快遞員）及老年群體的重點幫扶，更通過設(shè)立專項工作組、暢通投訴調(diào)解渠道、優(yōu)化理賠服務(wù)流程，切實提升了消費者權(quán)益保護工作的實效性與溫度。

未來，平安產(chǎn)險遼寧分公司將持續(xù)深化消費者權(quán)益保護機制建設(shè)，堅持把消保工作融入公司經(jīng)營全過程，用專業(yè)、科技與溫情打造值得信賴的金融服務(wù)品牌。（來源：平安產(chǎn)險遼寧分公司）