歲暮天寒，今冬首場降雪已如期降臨泉城。在濟南能源集團所屬濟南熱力集團，從智慧大腦的精準調度，到供熱管網(wǎng)的嚴密巡查，再到用戶服務的全線響應，一套覆蓋源頭、管網(wǎng)、戶端的立體化保供體系正高效運轉，全力確保泉城萬家燈火在風雪中溫暖如春。濟南熱力集團在此提醒廣大市民，如您在供熱方面有任何需求或疑問，可隨時撥打濟南能源集團24小時客戶服務熱線96969，或片區(qū)供暖管家電話。

依托行業(yè)領先的“智慧供熱大腦”ERP系統(tǒng)，動態(tài)調整負荷預測與運行策略，對3400余座換熱站、9400余公里管網(wǎng)進行全天候的精準調控。

近千名供暖管家頂風冒雪，穿梭于各小區(qū)之間。智能手持終端實時接收工單、上傳數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“用戶報修、系統(tǒng)秒派、管家速達”。

巡檢隊伍按照計劃對全市供熱管線展開不間斷巡查，讓任何可能存在的隱患“無所遁形”。

風雪雖寒，溫暖守候。濟南熱力集團正以周密部署、數(shù)智賦能和全心投入，持續(xù)堅守在供暖保障一線。無論窗外風雪幾何，用戶屋內始終暖意從容、溫情常在。